Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Garantie- und Gewährleistungsabwicklung

Im Rahmen einer qualifizierten Nachbesetzung für den Bereich Warranty Management / Lieferantenqualität innerhalb des Supply Chain Management (SCM) suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen erfahrenen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Garantie- und Gewährleistungsabwicklung. Der Schwerpunkt dieser Funktion ist die Abwicklung von Schadens- und Gewährleistungsfällen für abgelieferte Projekte/Aufträge sowie zur fachlichen Unterstützung des Warranty Managers. Hierzu zählen u.a. folgende Aufgaben:

Ihre Aufgaben:

• Selbstständige Entgegennahme von Gewährleistungsansprüchen im nationalen und internationalen Geschäft eingehend von unseren Kunden und Einleitung des vorgeschriebenen Ablaufes in unseren Systemen
• Verwaltung, Weiterleitung sowie Vor- und Aufbereitung der Sachlagen und Informationen zu den entsprechenden Vorgänge im Team für den zuständigen Fertigungsprojektleiter (FPL), den technischen Verantwortlichen und den Lieferanten
• Permanente Ãœberwachung und reporten des jeweiligen Bearbeitungsstands der Schadens- und Gewährleistungsfälle
• Organisation und Abwicklung der dazugehörigen internationalen Vor-Ort -Einsätze bzw. Serviceeinsätze, in Abstimmung mit den jeweiligen Fertigungsprojektleitern
• Vorbereitung der Materialbeschaffung für die Service- und Garantieabwicklungen, sowie Ãœberwachung des Versands zur Baustelle
• Ãœbernahme der Organisation des gesamten Materialflusses im Rahmen der Abwicklung von Reklamations- und Gewährleistungsfällen
• Erstellung von Ãœbersichten für Garantierückstellungen zusammen mit den zuständigen Fertigungsprojektleitern für die Fachabteilungen wie z.B. Finanz- und Rechnungswesen (FR)
• Erstellen von Kostenreport für Garantiepunkte über Prüfberichte gegenüber Lieferanten zum Erzeugen von Rechnungen
• Unterstützung des Abteilungsleiters bei der Abarbeitung von Garantiefällen von abgelieferten Projekten/Aufträgen und Prüfberichten gegenüber Dritten

Zu Ihnen:

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Zusatzqualifikation.
• Mehrjährige Erfahrungen im Bereich der Garantieabwicklung oder in einer ähnlichen Funktion.
• Selbständige Arbeitsweise und hohes technisches Verständnis.
• Sicherer Umgang mit der englischen Sprache.
• Spaß an der Arbeit im Team.
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten.
• Sicherer Umgang mit Office-Software.
  

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich unser Team auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe zum Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Ihre Bewerbung richten Sie bitte an bewerbung@abeking.com

Bei inhaltlichen Fragen zum Stellenprofil stehen wir Ihnen dabei gerne zur Verfügung.